NEW! Vacature – Polyvalente medewerker klantendienst

Voor onze klant, zijn wij momenteel dringend op zoek naar een enthousiaste, energieke Medewerker voor de Klantendienst.

Onze klant bezit in België verschillende grote residenties met meer dan 800 flats en studio’s, voornaamste doelgroep zijn toeristen, zakenlui en expats. Het is de basisfilosofie van onze klant om optimaal en efficiënt te werken, door hun klanten enkel en alleen de services te bieden die zij werkelijk wensen. Hierdoor is het bedrijf in staat “aan de beste prijs in de markt” hun klanten een slaapplaats te bieden.

Wat houdt de job in?

· Als medewerker van de klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten op het kantoor.

· Je staat hen vooral telefonisch, maar ook schriftelijk te woord en geeft advies.

· Je beantwoordt vragen, zoekt naar een oplossing, hierbij staat het voordeel van de klant altijd centraal.

· Je staat tevens in voor het proactieve detecteren en ontwikkelen van verkoopskansen en ontwikkelen en plaatsen van (online) advertenties:

– Je handelt de inkomende offerteaanvragen en boekingen af;

– Je stelt deals en arrangementen op en publiceert deze op wijdverspreide kanalen;

– Met regelmaat stel je een brief op voor de trouwe klanten;

– Je volgt reviews van klanten mee op en beantwoordt deze op gepaste wijze;

– Indien je onderlegd bent in het voorbereiden van visual marketing (flyers, folders,…) is dit zeker een voordeel.

-Plaats van tewerkstelling: Diest

De ideale persoon:

· Je hebt commerciële flair, flexibiliteit en een creatieve mind-set;

· Je bent nauwkeurig en georganiseerd;

· Je leert graag bij;

· Je bent een teamplayer, maar zelfstandig werken vind je eveneens vanzelfsprekend;

· Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Engels en Frans.

Wat kan je verwachten?

· Uitdagende functie in een groeiende onderneming met een jonge no-nonsens spirit;

· Je komt terecht in een dynamisch team;

· Voltijds contract van onbepaalde duur na proefperiode;

· Aantrekkelijk verloningspakket in lijn met je ervaring en inzet;

· We zorgen voor heel wat begeleiding en opleiding zodat je samen met ons kan groeien

Posted in Nieuwsberichten, Vacatures.